Mobile Datenerfassung im Vertrieb & Außendienst

Schnell ans Ziel

Wenn die Supply Chain endet und Außendienstmitarbeiter die letzte Meile zum Kunden gehen, kommt es vor allem auf die richtige Technik an. DENSO bietet mit seinen mobilen Computern erstklassige mobile Datenerfassungsgeräte (MDE), um den Vorgang vor Ort beim Kunden so einfach und erfolgreich wie möglich abzuschließen. Ob per Scan oder Eingabe über die Tastatur: Mit unseren Handheld Geräten sind Ihre Mitarbeitenden im Vertrieb und Außendienst optimal aufgestellt – und bereit abzuliefern.

Punktlandung beim Kunden – dank mobiler Datenerfassung

Gerade im Vertrieb und Außendienst spüren Unternehmen und ihre Mitarbeitenden den rasanten Fortschritt der Globalisierung – und die damit einhergehenden wachsenden Anforderungen der Kunden. Wer hier nicht wortwörtlich am schnellsten abliefert, der hat im Wettbewerb keine Chancen. Damit Sie bei Ihren Kunden punkten, müssen Transportfahrer wie Kundendienst einen straffen Terminplan einhalten. Und Sie wissen: Ein effektives Zeitmanagement ist dann essenziell und fußt vor allem auf reibungslosen Prozessen. Fehler hingegen kosten nicht nur Zeit, sondern können eine Verkettung an Fehlern auslösen. Insbesondere bei der Erfassung relevanter Daten sollte deshalb neben Schnelligkeit bei der Übermittlung von Daten auch die Präzision im Vordergrund stehen. Qualitative Technik sorgt hier oft für den entscheidenden Unterschied und sichert den reibungslosen Ablauf der Prozesse. Ganz gleich ob beim Ausliefern von Paketen oder beim Ablesen von Stromzählern: Mit Geräten von DENSO können Anwender die Unterschrift des Kunden in Echtzeit hochladen oder abgelesene Messwerte an die Zentrale übermitteln.

Scannen, übertragen, verarbeiten – blitzschnell und sicher

Mit unseren mobilen Computern sind Mitarbeitende im Vertrieb und Außendienst bestens ausgerüstet, um ihren Alltag zu meistern. So können sie ganz einfach Nachweise für die Paketzustellung sowie erbrachte Dienstleistungen dokumentieren. Dabei sorgt die verlässliche Routenplanung unter Verwendung von GPS für eine optimierte Ankunftszeit vor Ort. Außerdem ermöglichen einige unserer speziellen Geräte für den Außendienst die Echtzeitübermittlung von Informationen an das zentrale ERP-System. Nicht zu vergessen: das effiziente Wartungsmanagement durch direkte Kommunikation mit dem Kundendienst. Dank der einfachen Bedienbarkeit unserer Geräte sind Fehler nahezu ausgeschlossen – perfekt also für die MDE. Und auch in puncto Robustheit überzeugen unsere MDE-Geräte mit erstklassigen Eigenschaften.