Mobile Datenerfassung im Vertrieb & Außendienst

Schnell ans Ziel

Wenn die Supply Chain endet und Außendienstmitarbeiter die letzte Meile zum Kunden gehen, kommt es vor allem auf die richtige Technik an. DENSO bietet mit seinen mobilen Computern erstklassige mobile Datenerfassungsgeräte (MDE), um den Vorgang vor Ort beim Kunden so einfach und erfolgreich wie möglich abzuschließen. Ob per Scan oder Eingabe über die Tastatur: Mit unseren Handheld Geräten sind Ihre Mitarbeitenden im Vertrieb und Außendienst optimal aufgestellt – und bereit abzuliefern.

Punktlandung beim Kunden – dank mobiler Datenerfassung

Gerade im Vertrieb und Außendienst spüren Unternehmen und ihre Mitarbeitenden den rasanten Fortschritt der Globalisierung – und die damit einhergehenden wachsenden Anforderungen der Kunden. Wer hier nicht wortwörtlich am schnellsten abliefert, der hat im Wettbewerb keine Chancen. Damit Sie bei Ihren Kunden punkten, müssen Transportfahrer wie Kundendienst einen straffen Terminplan einhalten. Und Sie wissen: Ein effektives Zeitmanagement ist dann essenziell und fußt vor allem auf reibungslosen Prozessen. Fehler hingegen kosten nicht nur Zeit, sondern können eine Verkettung an Fehlern auslösen. Insbesondere bei der Erfassung relevanter Daten sollte deshalb neben Schnelligkeit bei der Übermittlung von Daten auch die Präzision im Vordergrund stehen. Qualitative Technik sorgt hier oft für den entscheidenden Unterschied und sichert den reibungslosen Ablauf der Prozesse. Ganz gleich ob beim Ausliefern von Paketen oder beim Ablesen von Stromzählern: Mit Geräten von DENSO können Anwender die Unterschrift des Kunden in Echtzeit hochladen oder abgelesene Messwerte an die Zentrale übermitteln.

Scannen, übertragen, verarbeiten – blitzschnell und sicher

Mit unseren mobilen Computern sind Mitarbeitende im Vertrieb und Außendienst bestens ausgerüstet, um ihren Alltag zu meistern. So können sie ganz einfach Nachweise für die Paketzustellung sowie erbrachte Dienstleistungen dokumentieren. Dabei sorgt die verlässliche Routenplanung unter Verwendung von GPS für eine optimierte Ankunftszeit vor Ort. Außerdem ermöglichen einige unserer speziellen Geräte für den Außendienst die Echtzeitübermittlung von Informationen an das zentrale ERP-System. Nicht zu vergessen: das effiziente Wartungsmanagement durch direkte Kommunikation mit dem Kundendienst. Dank der einfachen Bedienbarkeit unserer Geräte sind Fehler nahezu ausgeschlossen – perfekt also für die MDE. Und auch in puncto Robustheit überzeugen unsere MDE-Geräte mit erstklassigen Eigenschaften.

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Mobile Datenerfassung für Paketboten

Paket überreichen – Unterschrift des Empfängers erhalten – Nachweis des Empfangs in Echtzeit an die Zentrale übermitteln. Mit unseren mobilen Computern, wie etwa dem BHT-M80 mit extragroßem 5“ Touch Display, geht das super easy.

Mobile Datenerfassung für Ablesungen

Per Tastatur bequem Zählermessstände eingeben und diese an Ort und Stelle in das zentrale System einspeisen. Das spart Ihnen und Ihren Mitarbeitern Zeit sowie Kosten und ist mit unseren BHT-M60 Geräten ganz leicht zu realisieren.

Service vor Ort

Beschleunigen Sie den Service vor Ort – von der digitalen Auftragsabwicklung bis zur Auslösung von Bestellprozessen. Auch die Zentrale ist in Echtzeit über den aktuellen Status informiert – um Abläufe auf der letzten Meile zu kontrollieren, zu dokumentieren und zu optimieren.

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Stabilität und Stärke auf einen Blick

Animation der Gründungsurkunde 1949 von Denso Wave
Gründung der DENSO Corporation
1949
Animation einer Personengruppe repräsentiert die Stärke der Mitarbeiter von Denso Wave
Mitarbeiter weltweit
168.000
Animation eines Säulendiagramms, dass den Umsatz von Denso Wave abbildet
Umsatz
$ 45 Mrd.
Animation eines Liniendiagramms, dass  ansteigt. Dies verbildlicht die Börsenlistung Denso Waves in Tokyo, Osaka & nagoya
Börsenlistung
Tokyo, Osaka & Nagoya
Denso Wave Niederlassungen weltweit
Niederlassungen weltweit
220

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