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Studie belegt: Handheld Probleme verursachen Frust und Kosten. DENSO WAVE EUROPE bietet gleich drei Lösungen

Die Handheld-Experten von DENSO WAVE EUROPE, Teil der Toyota Gruppe, wissen, dass Handhelds und Scanner Probleme verursachen können. Sie wissen aber auch, wie sie diese Probleme mit Handhelds lösen können.

Handheld Terminals

Handheld Terminals spielen eine wichtige Rolle beim Warenmanagement und bei Prozessabläufen. Wenn Handheld Terminals nicht einwandfrei funktionieren, frustriert das nicht nur die Nutzer. Unternehmen müssen mit hohen Kosten für die Reparatur der Geräte für mobile Datenerfassung, für Verspätungen oder sogar Warenstornierungen kalkulieren.

Eine aktuelle Studie, durchgeführt von Opinion Matters, zeigt, dass Handheld Terminals mit integriertem Barcode-Scanner im Durchschnitt mehr als 1,7-mal im Jahr ausfallen. Die Reparatur oder der Austausch des Handhelds dauert durchschnittlich 3,3 Tage oder mehr. Die Handheld-Spezialisten von DENSO WAVE EUROPE wissen, wie wichtig ein funktionsfähiges Handheld ist. Dirk Gelbrich, General Manager Technical Department, erklärt: „In den Branchen, in denen Handhelds genutzt werden zählt jede Sekunde. Das erhöht den Druck auf die Belegschaft. Hinzu kommt, dass gerade in der Logistik und in Lagern oftmals raue Arbeitsbedingungen herrschen, was dazu führt, dass Handhelds kaputt gehen oder ausfallen. Diese Faktoren müssen bei der Entwicklung von Handhelds einbezogen werden.“

Das BHT-1700 Handheld Terminal und das BHT-1800 Handheld Terminal sowie der SP1 RFID Scanner von DENSO sind aufgrund ihres ergonomischen Designs und ihrer Robustheit bestens geeignet für das Arbeiten in rauen Arbeitsumgebungen, wie zum Beispiel in der Logistik oder der Lagerverwaltung.

Industrielle Herausforderungen und wie Handhelds Erwartungen erfüllen können

Mehr als 71 Prozent der Studienteilnehmer sind der Ansicht, dass die Handhelds öfter ausfallen als andere Geräte, mit denen sie arbeiten. Sie räumten allerdings auch ein, dass sie nicht besonders sorgsam mit den Geräten für mobile Datenerfassung umgehen würden, da sie unter hohem Zeitdruck stünden – ein generelles Problem vor allem in der Logistik und Lagerverwaltung. Die Teilnehmer gaben an, dass Ausfälle von Handhelds durch verschiedene Faktoren beeinflusst würden: So würden die Handhelds fallen gelassen, mit Flüssigkeiten überschüttet oder in extrem warmen beziehungsweise kalten Umgebungen zurückgelassen. Zudem wurden Handhelds von Fahrzeugen überfahren, was besonders in der Logistik und in Lagern nicht selten vorkommen kann.

Das BHT-1700 Handheld Terminal, BHT-1800 Handheld Terminal und der SP1 RFID Scanner sind besonders robust. Ferner können alle drei Geräte für mobile Datenerfassung mit dicken Arbeitshandschuhen bedient werden und der jeweils integrierte Barcode-Scanner liest Barcodes äußerst präzise, selbst wenn letztere beschädigt sind. Diese Faktoren zählten zu den Problemen, die die Studienteilnehmer benannten. 36 Prozent konnten das Display ihres Handhelds nicht mit dicken Arbeitshandschuhen bedienen, während 21 Prozent angaben, dass sie der langsame oder unpräzise Barcode-Scanner störe.

Zeit und Geld sparen; Nerven schonen – DENSO Geräte machen den Unterschied

Das BHT-1700 Handheld Terminal und das BHT-1800 Handheld Terminal haben jeweils ein extra-großes Display. Zusätzlich zu seinem 4-Zoll-Display ist das BHT-1700 Handheld Terminal mit einer Tastatur ausgestattet. Das BHT-1800 hingegen bietet mit seinen 5 Zoll das größte Display aller DENSO Geräte für mobile Datenerfassung. Beide Handhelds bieten gestochen scharfe Lesbarkeit – was die Beschwerden von 29 Prozent der Studienteilnehmer beseitigt. Sie wünschten sich eine bessere Lesbarkeit ihrer Datenerfassungsgeräte. Für 19 Prozent der Teilnehmer war ein kaputtes Display der Grund für Probleme. Doch das gehört mit diesen beiden Handhelds der Vergangenheit an, denn sie sind beide standardmäßig mit extrem robustem Asahi Dragontrail™ Pro Glass ausgestattet. Nutzer unter anderem in der Logistik und Lagerverwaltung können zwischen sechs unterschiedlichen Modellen der Handhelds wählen. Das BHT-1700 Handheld Terminal gibt es sogar als Long-Range-Modell mit einem Gungrip, was besonders in Lagern und auch in der Logistik Vorteile bietet.

Zusätzlich zu diesen beiden Handhelds bietet der SP1 RFID Scanner von DENSO zahlreiche Vorteile. Der SP1 RFID Scanner kann dank seiner weltbesten Leseleistung Prozesse um mehr als 50 Prozent beschleunigen. Da er 700 Tags pro Sekunde erfassen kann und über eine Lesedistanz von bis zu 13 Metern verfügt, bietet dieser High Speed UHF RFID Scanner die beste Leseleistung der Branche – und er verwandelt einfache Smartgeräte in RFID Geräte. Schnell und einfach.