Portrait

DENSO WAVE – driven by quality.

Avec plus de 154 000 employés, DENSO CORPORATION est l’une des plus grandes entreprises japonaises du groupe Toyota. Sa filiale DENSO WAVE est l´un des leaders mondiaux de fabricants de lecteurs et de terminaux. En tant qu’inventeur du QR Code®, nous proposons également des solutions système intégrées la gestion du QR code® et des données basée IoT dans le cloud. « Driven by quality » (guidé par la qualité) a toujours été notre mot d’ordre dans tout ce que nous faisons. C’est pourquoi des acteurs clés des secteurs du commerce, de la logistique, de la production, du secteur public ou de la santé font confiance aux solutions de DENSO WAVE. Et ils en sont récompensés par des performances maximales pour des chaînes de valeur intégrées. Bienvenue dans l’industrie 4.0 !  

DENSO WAVE EUROPE : faire progresser la qualité DENSO – dans les ventes, le SAV et les partenariats.

Notre qualité DENSO typique résulte d’une philosophie de base que vous retrouverez dans tous les domaines et produits DENSO, mais aussi dans l’expérience que vous ferez au quotidien de vos appareils DENSO ou de vos solutions système intégrées.

La qualité par la compétence : Monozukuri – le principe japonais qui consiste à s’efforcer d’obtenir des produits et des procédés parfaits est celui qui pousse en permanence le service R&D DENSO à atteindre des performances maximales. Il en résulte des produits et des solutions système dont le potentiel d’innovation offre à nos clients de réels avantages concurrentiels dans leurs défis quotidiens. L’efficacité par l’innovation et la fiabilité grâce à l’expérience – made by DENSO WAVE.

La qualité par la proximité du client : DENSO WAVE dispose d’un réseau dense de partenaires et de SAV en Europe. Il apporte à l’entreprise non seulement la proximité géographique, mais favorise également l’autonomie et la liberté d’action de nos partenaires. Les décisions peuvent ainsi être prises de manière plus rapide et plus souple directement sur place et mises en œuvre immédiatement. Il permet en outre de suffisamment cultiver ce qui est d’une importance centrale : le contact direct de personne à personne.

La qualité du SAV et de la garantie :  Nous croyons en ce que nous faisons et sommes absolument convaincus de la qualité de nos produits et services. C’est pourquoi nous accordons à nos clients des garanties qui vont généralement bien au-delà de celles accordées dans le reste du secteur. Ceci s’applique à nos produits d’identification automatique DENSO ainsi qu’à nos solutions système, telles que Q-revo ou IoT Solutions.  Et si, ce qui arrive assez rarement, des améliorations technologiques ou même des réparations sont nécessaires, notre structure de SAV vous apporte exactement le soutien exceptionnel que vous attendez à juste titre de DENSO WAVE.