Endkonsumentin im Einzelhandel scannt mit ihrem Smartphone einen Proidukt-Code

Forstinger utilise le BHT-1800 pour la numérisation de ses processus

Forstinger est un grand fournisseur autrichien d'accessoires automobiles qui compte 88 filiales dans tout le pays. Les collaborateurs de l'entreprise proposent également leur service clientèle et l´entretien dans 86 ateliers. Pour Forstinger, tout tourne autour du thème de la mobilité - quiest renforcé par la saisie mobile des données. En effet, Forstinger a optimisé ses processus dans les succursales/filiales et les ateliers avec DENSO et son partenaire Barcotec. Les ordinateurs mobiles BHT-1800 de DENSO ainsi qu'un Mobile Device Management (MDM) de Barcotec sont utilisés.

Le BHT-1800 a convaincu Forstinger sur des points décisifs : haptique et ergonomie, possibilité de connexion au système ERP existant, lecture des codes ainsi que le service après-vente.

Grâce à la combinaison du BHT-1800 de DENSO et du MDM de Barcotec, l'équipe informatique de Forstinger peut accéder à tout moment à tous les appareils des succursales/filiales et des ateliers ainsi que de la logistique et les gérer de manière centralisée. Le gain de temps qui en résulte compte également dans l'optimisation des processus existants du fournisseur  d'accessoires automobiles. La solution cloud de Barcotec a même reçu le "label Ö-Cloud" du ministère fédéral autrichien de la numérisation.

En outre, les collaborateurs de Forstinger utilisent le BHT-1800 dans les filiales pour les processus classiques de la vente tels que les inventaires et les commandes de réapprovisionnement. Dans les ateliers, les ordinateurs mobiles sont principalement utilisés pour la saisie du temps de travail et le réapprovisionnement en pièces de rechange.

Dans l'ensemble, ils permettent une numérisation accrue de l'entreprise et offrent, en tant qu'appareils multifonctionnels, une protection durable de l'investissement à long terme. Toutes les personnes concernées, aussi bien chez Forstinger et Barcotec que chez DENSO WAVE EUROPE, sont très heureuses de cette bonne collaboration et de l'optimisation des processus.

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