Endkonsumentin im Einzelhandel scannt mit ihrem Smartphone einen Proidukt-Code

Lancement réussi de la collecte mobile de données de DENSO Auto-ID en Irlande du Nord

Les terminaux portables DENSO utilisés chez Musgrave Northern Ireland (NI), membre du groupe Musgrave

Le groupe Musgrave est le grossiste qui approvisionne les détaillants en République d’Irlande, en Irlande du Nord et en Espagne. Au total, le groupe Musgrave possède plus de 3 300 magasins répartis dans différentes divisions commerciales dans trois régions. Il s’agit d’une entreprise familiale qui fut fondée en 1876 à Cork, en Irlande. Aujourd’hui, Musgrave est une multinationale comptant parmi les entreprises les plus prospères d’Irlande et le plus grand employeur irlandais du secteur privé. Musgrave NI appartient au groupe Musgrave et, avec ses propres marques, est partenaire de plus de 300 enseignes indépendantes d’alimentation et d’innombrables établissements gastronomiques. Musgrave NI compte actuellement trois grandes catégories de partenariats regroupant cinq marques :

  • Commerce de détail – SuperValu et Centra
  • Marques distributeurs – Mace, DayToday
  • Commerce de gros – MarketPlace


Le lecteur BHT-1100 DENSO a récemment été déployé dans les magasins de Musgrave NI SuperValu et Centra où il a dépassé toutes les attentes. « Nous avons actuellement des appareils DENSO en service dans 96 magasins. Le déploiement dans les autres filiales SuperValu et Centra fera bientôt grossir ce chiffre », rapporte Graham Service, directeur des TI pour la vente de détail chez Musgrave NI.

Les terminaux portables DENSO remplissent de multiples fonctions dans les filiales Centra et SuperValu et sont extrêmement fiables : de la commande d’aliments réfrigérés et non réfrigérés, la réduction des prix de certains articles, l’enregistrement des déchets jusqu’à l’inventaire, l’étiquetage et les modifications de prix, en passant par le contrôle des prix et les transferts entre les rayons, le lecteur n’a jusqu’ici pas failli une seule fois à la tâche. « Nous sommes très satisfaits, à ce jour, le terminal portable DENSO a dépassé nos attentes », déclare Graham Service.
La lecture des codes doit être immédiate et extrêmement précise. Une lecture mal faite ou imprécise n’est pas seulement problématique et frustrante, elle fait surtout perdre un temps précieux. Outre le logiciel précis des lecteurs de DENSO pour la collecte mobile de données, avec la tête coudée, il n’a jamais été aussi facile de scanner dans les étagères hautes et basses. « L’expérience que nous avons faite des lecteurs de DENSO est plus que concluante. Que ce soit dans le magasin, la réserve ou avec des produits surgelés, nous n’avons jamais connu une lecture aussi efficace. De plus, depuis le déploiement des terminaux portables de DENSO, le temps nécessaire pour consulter les prix a diminué de moitié », rapporte Graham Service.

Le BHT-1100 DENSO est extrêmement robuste et résiste bien aux chutes, inévitables au quotidien. Il résiste même lorsqu’on l’oublie régulièrement dans la zone des produits surgelés. Le boîtier étroit du terminal portable permet également aux collaborateurs ayant de petites mains d’utiliser le lecteur pour la collecte mobile de données sans aucun problème. De plus, on peut ainsi aussi l’utiliser d’une seule main. Le lecteur BHT-1100 DENSO dispose également d’un grand écran lumineux qui facilite la lecture des informations sans fatiguer les yeux. Ses grandes touches facilitent son utilisation avec des gants, en particulier dans les zones de produits réfrigérés et surgelés. Les batteries des appareils DENSO sont, elles aussi, extrêmement résistantes : on peut ainsi les utiliser sans problème en magasin toute la journée.

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