Bessere Services und Kundenerlebnisse im Vertrieb
Verhandlungsgeschick, gute Marktkenntnisse und ein gutes Produkt: Das sind die drei Säulen eines jeden Vertrieblers. Doch damit diese auch hundertprozentig zum Einsatz kommen, sollte alles andere reibungslos laufen – etwa der Kaufprozess oder die Datenverarbeitung vor Ort. Stift und Zettel sind hier längst abgehängt und durch digitale Lösungen ersetzbar. Gut, wer dann die richtige und vor allem einwandfrei laufenden Technik an bzw. in der Hand hat: mobile Computer und Scanner von DENSO.
Kundenbindung durch verbesserte Prozesse
Die Herausforderung
Die Digitalisierung nimmt auch im Vertrieb und Außendienst an Fahrt auf – und das muss sie auch. Denn vor allem die Dokumentation und Datenverarbeitung können beim Kaufabschluss von entscheidender Bedeutung sein, um spätere Fehler bei der Zulieferung und Übergabe im Voraus zu vermeiden. Mit den richtigen digitalen Lösungen können Sie die Services Ihrer Mitarbeiter beim Kunden vor Ort erheblich verbessern – und damit auch die Kundenerlebnisse. Eine langfristige Kundenbindung ist dann das verdiente Ergebnis von exzellentem Service und moderner Technologie. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern also das ideale Arbeitsumfeld mit den Werkzeugen, die sie wirklich brauchen. Denn wenn Ihre Mitarbeiter vor Ort schnell und präzise arbeiten können, können Sie auch Ihre Kunden langfristig von Ihrem Unternehmen überzeugen.
Mobiler Datenerfassungsgeräte für effiziente Vertriebsprozesse
Unsere Lösung
Mobile Datenerfassungsgeräte können Ihre Vertriebsmitarbeiter vor Ort vielseitig unterstützen und wichtige Arbeitsschritte deutlich effizienter gestalten. Unsere mobilen Datenerfassungsgeräte ermöglichen es den Außendienstmitarbeitern, alle relevanten Daten für einen Kaufabschluss digital zu erfassen und in Echtzeit ans Warenwirtschaftssystem zu übermitteln. Auf diese Weise können die Daten schnell und präzise erfasst werden – bei absoluter Präzision. So wird nicht nur das Risiko von Fehlern minimiert, sondern die Kundendaten können automatisch digital archiviert werden. So behalten Ihre Vertriebs-Teams jederzeit einen präzisen Überblick über Bestellungen und Kundeninformationen und können entsprechend agieren. Neben dem Einsatz im Außendienst bieten unsere mobilen Geräte weitere Funktionen wie Zustellnachweise oder Unterstützung bei Vertragsabschlüssen durch einfache Unterschriftenmöglichkeiten auf den Handhelds – für deutlich mehr Effizienz bei der Auftragsabwicklung vor Ort.
Mehr Erfolg im Vertrieb und Außendienst
Ihre Vorteile
Die mobilen Datenerfassungeräte von DENSO entwickeln Ihren Vertrieb nicht nur zu einer datengetriebenen Verkaufsstelle weiter, sondern auch zu einem beispielhaften Servicepunkt mit zahlreichen Vorteilen für Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden:
- Effizientere Prozesse
- Höchste Prozesssicherheit
- Große Zeitersparnis
- Mehr Qualität beim Kundenservice
- Daten in Echtzeit
- Fehlerfreie Datenerfassung
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Robuste Hardware mit ergonomischem Design
DENSO.
Auf einen Blick.
1949
Gründung der
DENSO Corporation
164.000
Mitarbeiter
weltweit
$47,9 Mrd.
Konsolidierter Nettoumsatz
Fiskaljahr 2022
3
Börsenlistung Tokyo, Osaka & Nagoya
190
Niederlassungen weltweit
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