Qu'il s'agisse d'un lecteur de codes-barres, d'un scanner RFID ou d'un ordinateur mobile, les appareils de saisie mobile de données et les scanners font de la préparation de commandes dans le commerce de détail une tâche appréciée de vos collaborateurs. En effet, une fois que vous vous êtes familiarisé avec le scanner ou l'appareil de saisie mobile, il n'y a pratiquement plus d'erreurs possibles lors de la préparation des commandes. Grâce à l'automatisation et à la hiérarchisation des marchandises, la performance de vos collaborateurs en matière de préparation de commandes est améliorée. Les scanners pratiques marquent des points grâce à la rapidité de la saisie des données et à leur facilité d'utilisation. Grâce à un gain de temps considérable dans le processus de préparation des commandes, ils vous permettent, à vous et à vos collaborateurs, de vous concentrer à nouveau sur le service à la clientèle au point de vente. Toutes les données importantes sont disponibles en temps réel grâce à la saisie mobile des données.
Rendre simple ce qui est compliqué : Lorsque des marchandises doivent être préparées, il faut disposer de la bonne technique - du scanner à main au système d'exploitation. Les concepts dépassés, comme le stylo et la liste, ainsi que le transfert manuel des données dans des listes Excel sur l'ordinateur ou le système ERP, sont trop sujets aux erreurs. En outre, les processus de préparation des commandes inutilement longs entraînent des collaborateurs "bloqués" qui manquent au service clientèle sur le point de vente. La préparation des marchandises doit donc être d'une part plus rapide et d'autre part moins sujette aux erreurs humaines. Ainsi, vos collaborateurs peuvent se concentrer sur le véritable grand défi du commerce de détail : Offrir un service à la clientèle de haute qualité afin d'attirer de nouveaux clients et de fidéliser les clients existants. De plus, grâce à une préparation de commandes plus précise, des changements basés sur les données peuvent être apportés dans différents domaines, tels que les décisions de marketing ou l'optimisation des processus dans l'entrepôt.
Les appareils de saisie mobile des données sont la solution pour une préparation de commandes plus efficace. Trois types d'appareils entrent en ligne de compte : les ordinateurs mobiles avec scanner intégré, les scanners de codes à barres ou les scanners RFID, tous équipés d'un système d'exploitation stable. Selon les exigences des différents domaines d'application des appareils de saisie mobile des données, comme le type de produits ou la structure de votre entrepôt, une solution est plus adaptée qu'une autre. Par exemple, nos ordinateurs mobiles disposent d'un clavier, d'un écran ou d'un écran tactile, d'un scanner intégré et peuvent être connectés à Internet. Ainsi, chaque préparateur peut communiquer en temps réel avec votre logiciel de gestion d'entrepôt, par exemple pour confirmer directement les positions de commande ou signaler les ruptures de stock. En outre, le préparateur de commandes voit s'afficher sur son ordinateur de poche toutes les informations importantes concernant sa commande, telles que l'article, la quantité et l'emplacement. Nos ordinateurs mobiles et nos scanners de codes à barres se distinguent par leur grande robustesse et la saisie rapide et sûre de codes, même difficilement lisibles. Les ordinateurs mobiles et les scanners de codes à barres conviennent surtout à la petite préparation de commandes, tandis que les scanners RFID sont le premier choix pour les grandes quantités de commandes. Ces derniers renoncent à l'utilisation de codes à barres et scannent à la place des transpondeurs individuels réinscriptibles sur la marchandise par fréquence. Ces scanners ultramodernes peuvent saisir jusqu'à 700 articles par minute, ce qui accélère considérablement le processus de préparation des commandes. En termes de réseau, de robustesse et de convivialité, ils n'ont rien à envier à nos appareils MDE.
La saisie mobile des données crée dans votre entrepôt des conditions optimales pour une préparation efficace des commandes. Les avantages de nos appareils SMD et de nos scanners RFID pour la saisie mobile des données dans le commerce de détail sont donc très clairs :
- Une préparation des commandes nettement plus rapide
- Prévention des erreurs lors du picking
- Plus de temps pour le service à la clientèle
- Pas besoin de comparer les stocks ultérieurement
- Sauvegarde de toutes les données dans le système backend
- Données en temps réel
- Utilisation intuitive et design ergonomique
- Reconnaissance sûre des codes à barres difficilement lisibles
- Concept parfait pour les commandes click-and-collect
- Matériel robuste au design ergonomique
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