Le rapport annuel "Commerce Trends" de Shopify résume bien la situation : "La seule constante dans le Commerce est le changement. Et la seule façon d'aller de l'avant est de s'adapter". DENSO WAVE EUROPE accompagne les entreprises dans le domaine du retail depuis plusieurs décennies déjà. Les terminaux portables et les solutions d'identification automatique permettent d'optimiser les processus et de les rendre plus efficaces. La série populaire BHT-M sera disponible à partir d'octobre 2023 avec Android 13 comme système d'exploitation. Des mises à jour pour les appareils existants de la série BHT-M seront en outre disponibles directement auprès de DENSO - il n'y aura donc pas de frais supplémentaires.
Selon les résultats du rapport actuel "Commerce Trends 2023", les entreprises doivent réagir aux défis du commerce de détail avec plus de flexibilité dans leurs produits, leurs plans et leurs stratégies. Alors que la croissance économique ralentit, le chiffre d'affaires total du commerce de détail a augmenté de 15 % en 2022 depuis 2020. D'ici 2025, il devrait atteindre 31 billions de dollars américains.
En outre, la transformation numérique dans le commerce de détail signifiait autrefois simplement la création d'une boutique en ligne pour servir les clients via un autre canal. Mais aujourd'hui, la transformation numérique va bien au-delà et s'étend à l'ensemble de l'expérience d'achat des clients. Pour cela, les détaillants ont besoin d'une colonne vertébrale technologique durcie - DENSO la renforce avec des solutions Auto-ID et le matériel nécessaire, comme les terminaux portables et les scanners.
Des technologies numériques pour plus de fiabilité dans le commerce de détail
Pour faire face à des problèmes de livraison persistants et à des chaînes d'approvisionnement perturbées, les commerçants peuvent d'abord augmenter leurs stocks de marchandises et répercuter l'augmentation des coûts de transport sur les clients afin de sécuriser leurs propres activités. Cette approche est toutefois risquée pour les entreprises du secteur de la vente au détail et ne constitue pas une solution à long terme. À moyen et long terme, le Commerce doit rendre ses chaînes d'approvisionnement plus résistantes. Pour ce faire, l'utilisation de technologies numériques, telles que les solutions d'identification automatique et la capture des données mobiles, est plus importante que jamais.
Grâce à la saisie des données mobiles, les employés du commerce de détail peuvent consulter les commandes, les stocks et les offres des fournisseurs en temps réel, ce qui leur permet de détecter plus rapidement une pénurie de marchandises. Les technologies numériques et le matériel adéquat améliorent donc la gestion des stocks. La série BHT-M de DENSO, par exemple, permet aux détaillants d'effectuer des inventaires plus précis et de mieux calculer les coûts. Le niveau de service est augmenté et l'expérience d'achat est ainsi optimisée.
Les avantages de la série BHT-M de DENSO
Grâce à la série BHT-M, les détaillants peuvent transformer la gestion manuelle fastidieuse des stocks en une optimisation numérique constante des stocks. La série BHT-M comprend le BHT-M60, le BHT-M70 et le BHT-M80. Les terminaux portables permettent d'optimiser les stocks dans le commerce de détail quasiment en un tour de main.
Le BHT-M60 et le BHT-M70 disposent tous deux d'un grand écran et d'un clavier physique pratique. Les collaborateurs peuvent ainsi effectuer des saisies sur l'écran ou sur le clavier, selon leurs préférences. Grâce à la poignée ergonomique des deux terminaux portables, il est facile de tenir le terminal d'une seule main et de l'utiliser avec un seul pouce. Le BHT-M80 dispose d'un écran plus grand (5 pouces) et est livré sans clavier physique. Mais ce terminal portables offre lui aussi une convivialité maximale, car la tête de numérisation est inclinée de manière à permettre une position naturelle de la main lors de la numérisation.
L'ensemble de la série BHT-M est équipé du moteur de numérisation DENSO le plus performant à ce jour sur le marché. Avec la mise à jour vers Android 13, DENSO réagit aux besoins des clients dans le commerce de détail, mais aussi dans d'autres secteurs, comme la logistique, le transport, la fabrication et l'entreposage. En effet, lors du développement de tous les appareils MDE et solutions Auto-ID, DENSO a toujours un aspect en tête : l'utilisateur. Ainsi, grâce aux terminaux portables de DENSO, aux solutions Auto-ID, à la RFID et aux modèles innovants de code QR, le Commerce peut résister à la crise.
