Terminaux portables de DENSO en service chez Musgrave Northern Ireland (NI), qui fait partie du groupe Musgrave.

Le groupe Musgrave est le partenaire de gros pour le commerce de détail en République d'Irlande, en Irlande du Nord, et en Espagne. Au total, le groupe Musgrave comprend plus de 3.300 magasins dans différents secteurs commerciaux dans trois régions. Le groupe est une entreprise familiale qui a été fondée en 1876 à Cork, en Irlande. Aujourd'hui, Musgrave est une multinationale, l'une des entreprises les plus prospères d'Irlande et le plus grand employeur irlandais du secteur privé. Musgrave NI fait partie du groupe Musgrave et, avec ses propres marques commerciales, est le partenaire de plus de 300 détaillants alimentaires indépendants et d'innombrables entreprises de restauration. Musgrave NI a actuellement trois grandes catégories de partenariat, qui comprennent cinq marques :

• Commerce de détail - SuperValu et Centra
• Marques propres - Mace, DayToday
• Commerce de gros - MarketPlace

Le scanner DENSO BHT-1100 est utilisé depuis peu dans les magasins de marque Musgrave NI SuperValu et Centra et a plus que fait ses preuves. "Actuellement, nous avons des appareils DENSO en service dans 96 magasins. Ce nombre va augmenter à l'avenir avec le déploiement dans les autres magasins SuperValu et Centra", rapporte Graham Service, Retail IT Manager chez Musgrave NI. Les terminaux portables DENSO remplissent des fonctions complètes dans les succursales Centra et SuperValu et sont extrêmement fiables : de la commande d'aliments réfrigérés et non réfrigérés, de la remise d'articles, de la saisie des déchets, de la vérification des prix et des transferts interdépartementaux à l'inventaire, à l'étiquetage et aux changements de prix - jusqu'à présent, il n'y a pas eu de pannes dues au scanner. "Nous sommes très satisfaits, jusqu'à présent le terminal portable DENSO a plus que répondu à nos attentes", déclare Graham Service. Le scannage de codes doit être immédiat et extrêmement précis. Une lecture faible ou imprécise n'est pas seulement ennuyeuse et frustrante, elle est surtout une perte de temps. Outre le logiciel précis des scanners de DENSO pour la saisie mobile de données, la tête de scannage coudée, qui rend le scannage des étagères hautes et basses plus facile que jamais, est d'une grande aide. "Notre expérience avec les scanners de DENSO est excellente. Que ce soit sur la surface de vente, dans les entrepôts ou pour les produits surgelés, la performance de scannage est la meilleure que nous ayons jamais connue. De plus, depuis l'introduction des terminaux portables de DENSO, la durée de consultation des prix a été réduite de moitié", rapporte Graham Service. Le DENSO BHT-1100 est extrêmement robuste et s'accommode très bien des inévitables chutes lors de son utilisation quotidienne. Il survit même sans dommage à l'oubli fréquent des appareils dans la zone de congélation. Le corps étroit du terminal portable permet aux collaborateurs et collaboratrices ayant de petites mains d'utiliser sans problème le scanner pour la saisie mobile des données. De plus, il est ainsi possible de l'utiliser d'une seule main. Le scanner DENSO BHT-1100 dispose en outre d'une zone d'écran large et claire qui permet de lire facilement les informations sans se fatiguer les yeux. Les gros boutons facilitent l'utilisation avec des gants, surtout dans les rayons de réfrigération et de congélation. Les piles des appareils de DENSO sont également extrêmement résistantes, ce qui permet de les utiliser sans problème pendant toute une journée dans le magasin.