Raccolta dati mobile
nelle vendite e nell'assistenza sul campo

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ARRIVARE IN FRETTA.

Quando la catena di fornitura termina e il personale dell'assistenza sul campo percorre l'ultimo miglio per raggiungere il cliente, tutto dipende dalla tecnologia giusta. Con i suoi computer portatili, DENSO offre dispositivi di acquisizione dati mobili di prim'ordine per completare il processo in loco con il cliente nel modo più semplice e riuscito possibile. Che si tratti di scansione o di input da tastiera: con i nostri dispositivi portatili, i vostri addetti alle vendite e all'assistenza sul campo sono posizionati in modo ottimale e pronti a consegnare.

SOLUZIONI PER LA DISTRIBUZIONE
E L'ASSISTENZA SUL CAMPO.

Scopri le nostre soluzioni

La digitalizzazione sta rivoluzionando da anni le vendite e l'assistenza sul campo. Questo vi offre nuove opportunità, che potete affrontare insieme a DENSO WAVE. Vi offriamo soluzioni efficienti per l'acquisizione mobile dei dati e l'elaborazione degli ordini. Vi aiutiamo a trasformare le sfide di oggi nei successi di domani.

Per saperne di più:

L'uso di soluzioni digitali, come la raccolta mobile dei dati, può aumentare significativamente i livelli di servizio e l'efficienza dei processi sul campo.

Elaborate gli ordini sul campo in modo efficiente e in tempo reale, senza compromettere la qualità del lavoro e del processo.

Migliori servizi ed esperienze dei clienti nelle vendite - per una maggiore efficienza nell'elaborazione degli ordini e nell'assistenza ai clienti in loco.

Processo di consegna digitale direttamente in loco - per aumentare ulteriormente l'efficienza e la precisione del processo di consegna.

ATTERRAGGIO SPOT CON IL CLIENTE -

Grazie alla raccolta dati mobile.

Soprattutto nel settore delle vendite e dell'assistenza sul campo, le aziende e i loro dipendenti risentono dei rapidi progressi della globalizzazione e delle crescenti esigenze dei clienti che ne conseguono. Se non consegnate letteralmente il più veloce, non avete alcuna possibilità di competere. Per guadagnare punti con i clienti, gli autisti dei trasporti e il servizio clienti devono rispettare una tabella di marcia serrata. E si sa: Una gestione efficace del tempo è quindi essenziale e si basa soprattutto sulla fluidità dei processi. Gli errori, invece, non solo costano tempo, ma possono anche innescare una catena di errori. Soprattutto quando si tratta di registrare dati rilevanti, la precisione deve essere una priorità oltre alla velocità di trasmissione dei dati. La tecnologia qualitativa fa spesso la differenza e garantisce che i processi si svolgano senza intoppi. Non importa se si tratta di consegnare pacchi o di leggere i contatori elettrici: con i dispositivi di DENSO, gli utenti possono caricare la firma del cliente in tempo reale o trasmettere le letture alla sede centrale.

Con i nostri computer portatili, i dipendenti delle vendite e dell'assistenza sul campo sono ben equipaggiati per gestire la loro routine quotidiana. Possono documentare facilmente le prove di consegna dei pacchi e i servizi resi, mentre una pianificazione affidabile del percorso tramite GPS garantisce un tempo di arrivo ottimale in loco. Inoltre, alcuni dei nostri dispositivi speciali per l'assistenza sul campo consentono la trasmissione di informazioni in tempo reale al sistema ERP centrale. Da non dimenticare: una gestione efficiente della manutenzione grazie alla comunicazione diretta con il servizio clienti. Grazie alla facilità d'uso dei nostri dispositivi, gli errori sono quasi impossibili: perfetti, quindi, per acquisizione dati mobile. Anche in termini di robustezza, i nostri dispositivi mobili di raccolta dati convincono per le loro caratteristiche di prim'ordine.

SCANSIONE, TRASFERIMENTO, ELABORAZIONE -

Rapido e sicuro.

DENSO.

A colpo d'occhio.

1949

Fondazione di
DENSO Corporation

164.000

Dipendenti
in tutto il mondo

47,9 miliardi di dollari

Vendite nette consolidate
Esercizio 2022

 

3

Quotazione in borsa Tokyo, Osaka e Nagoya

190

Filiali in tutto il mondo

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