Verbesserte Kommunikation

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Anweisungen per
Handheld in Echtzeit

Präzise Arbeitsanweisungen und schnelle Absprachen zählen im Einzelhandel zu den wichtigsten Voraussetzungen für einen optimalen Kundenservice. Letzterer wirkt sich besonders im Einzelhandel stark auf die Verkaufszahlen aus. Schließlich müssen Ihre Mitarbeiter mit einem hervorragendem Kundenservice die unbegrenzte Anzahl von Online-Alternativen und stationären Wettbewerbern ausstechen. Das gelingt nur mit guter Beratung und einwandfreiem Service vor Ort. Die Basis dafür bildet eine effiziente Mitarbeiterkommunikation. Wer hier auf die richtige Technik setzt, hat beste Chancen für ein Fortbestehen im Einzelhandel.

Damit Prozesse im Einzelhandel reibungslos laufen, muss jeder Mitarbeiter präzise Anweisungen erhalten und umsetzen. Hakt es hier bereits bei der schnellen und sicheren Übermittlung von Daten bzw. Aufgaben, schwinden die Chancen auf ein Bestehen am hart umkämpften Markt. Denn neben den Wettbewerbern aus dem Einzelhandel erhöhen die zahlreichen E-Commerce-Alternativen zusätzlich den Druck auf Ladengeschäfte. Sind Ihre Mitarbeiter schon mit der richtigen Technik ausgerüstet, um effizient miteinander zu kommunizieren?

Kommunikation im Einzelhandel:
Dynamische Aufgabenverteilung in Echtzeit

Schnell und sicher digital kommunizieren

Die Herausforderung

„Man kann nicht nicht kommunizieren“ – aber langsam, fehlerhaft und umständlich. Und genau da liegt die große Herausforderung in der Mitarbeiterkommunikation. Während früher im Ladengeschäft noch viel „zu Fuß“ kommuniziert wurde, ist die Technik heute wesentlich weiter. Grund dafür sind die steigenden Anforderungen der Kunden: Sie möchten schnellen und professionellen Service im Geschäft erhalten. Mithilfe von mobilen Computern lassen sich Mitarbeiterkommunikation und Servicegedanke kombinieren. So ist die Integration der mobilen Geräte in den eigenen Ladengeschäften die unbedingt zu bewältigende Herausforderung für alle Einzelhändler, die auch in Zukunft solche bleiben möchten.

Echtzeitkommunikation
im Einzelhandel – passende Hardware von DENSO

Unsere Lösung

Die Lösung für eine verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit im Einzelhandel sind unsere mobilen Computer mit Android-Betriebssystem. Denn erweitert um eine entsprechende App, können unsere MDE-Geräte Ihren Mitarbeitern als mobile Plattform zur effizienten Kommunikation dienen. Dank Integration in Ihr Netz Aufgaben, Warnmeldungen, Benachrichtigungen sowie Textnachrichten direkt über die MDE-Geräte kommunizieren. Dank entsprechender Schnittstellen lassen sich unsere MDE-Lösungen per WIFI, Bluetooth oder Funk mit Ihren Systemen vor Ort verbinden, sodass alle Daten in Echtzeit überall abrufbar sind. Mit unseren mobilen Computern haben Sie es also in der Hand, eine exzellente Fern- und Nahbereichskommunikation in Ihren Ladengeschäften zu ermöglichen, die an die spezielle Arbeitsumgebung Ihrer Mitarbeiter angepasst ist.

Einfache Kommunikation
in Echtzeit

Ihre Vorteile

Die zuverlässige Mitarbeiterkommunikation ist einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg im Einzelhandel. Mit unseren Lösungen im Einsatz, erweitert um eine App zur Mitarbeiterkommunikation, profitieren Sie und Ihre Mitarbeiter unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Exzellente Fern- und Nahbereichskommunikation
  • Kommunikation in Echtzeit
  • Koordination von Aufgaben über MDE-Geräte
  • Einfache Cross-Store-Kommunikation
  • Nachvollziehbarkeit jeder Anweisung
  • Mehr Zeit für Kundenservice
  • Erhöhte Sicherheit vor Ort
  • Robuste Hardware mit ergonomischem Design

DENSO.

Auf einen Blick.

1949

Gründung der 
DENSO Corporation

164.000

Mitarbeiter 
weltweit

$47,9 Mrd.

Konsolidierter Nettoumsatz
Fiskaljahr 2022

 

3

Börsenlistung Tokyo, Osaka & Nagoya

190

Niederlassungen weltweit

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