Forstinger è un grande rivenditore austriaco di accessori per auto con 88 negozi in tutto il Paese. I dipendenti si occupano anche del servizio clienti e della manutenzione in 86 officine dell'azienda. Per Forstinger, tutto ruota intorno al tema della mobilità, rafforzato dalla raccolta dati mobile. Questo perché Forstinger ha ottimizzato i suoi processi nelle filiali e nelle officine con DENSO e il partner Barcotec. Vengono utilizzati il computer mobile BHT-1800 di DENSO e un sistema di gestione dei dispositivi mobili (MDM) di Barcotec.

Il BHT-1800 ha convinto Forstinger in punti cruciali: tattilità ed ergonomia, connettività al sistema ERP esistente, lettura dei codici e assistenza post-vendita.

La combinazione del BHT-1800 di DENSO e dell'MDM di Barcotec consente al team IT di Forstinger di accedere e gestire centralmente tutti i dispositivi nelle filiali e nelle officine, nonché nella logistica, in qualsiasi momento. Il risparmio di tempo che ne deriva contribuisce anche all'ottimizzazione dei processi esistenti presso la catena di negozi di accessori per auto. La soluzione cloud di Barcotec è stata persino premiata con l'"Ö-Cloud-Siegel" dal Ministero federale austriaco per la digitalizzazione.

Inoltre, i dipendenti di Forstinger utilizzano il BHT-1800 nei negozi per i processi classici, come inventari e riordini. Nelle officine, i computer mobili sono utilizzati principalmente per la registrazione del lavoro e il rifornimento di pezzi di ricambio.

Nel complesso, questi dispositivi consentono una maggiore digitalizzazione dell'azienda e, in quanto dispositivi multifunzione, offrono una protezione dell'investimento sostenibile e a lungo termine. Tutte le persone coinvolte, sia in Forstinger e Barcotec che in DENSO WAVE EUROPE, sono molto soddisfatte della buona collaborazione e dell'ottimizzazione dei processi.